Vous trouverez ici, selon les différents types de services que nous offrons, des documents d’information et des documents à remplir pour que nous puissions vous servir avec efficacité et rapidité, quelle que soit votre situation. Faites-nous part de votre besoin, nous nous occuperons du reste!
Fréquemment consultés
Assurance auto et habitation
Réclamations
- Faire une réclamation
- Faire le suivi de ma réclamation
- Demander un remboursement pour l'assistance routière
-
(Cette protection doit être incluse à votre contrat)
Pour tout autre demande, veuillez contacter le service à la clientèle en complétant ce formulaire.
Assurance individuelle
Assurance soins médicaux complémentaires (AMC) / soins dentaires
- Demande de remboursement garantie accident maladie (PDF 159.9 ko)
-
Pour toute réclamation en vertu d’une protection pour les soins médicaux complémentaires (AMC) / soins dentaires.
- Demande d’autorisation d’un médicament d’exception (PDF 159.9 ko)
-
Pour toute réclamation en vertu d’une protection pour les soins médicaux complémentaires (AMC) / soins dentaires.
Assurance collective
Réclamations
-
Pour trouver les façons les plus faciles et rapides de présenter des réclamations, veuillez consulter la section « Faire une réclamation ».
- Consulter
Médicaments
- Liste des médicaments nécessitant une autorisation préalable (PDF 170 ko)
- Brochure – Médicaments nécessitant une autorisation préalable (PDF 314 ko)
- Formulaire d’autorisation préalable – Médicaments (PDF 183 ko)
- Formulaire d’autorisation préalable – OZEMPIC et RYBELSUS (PDF 109 ko)
- Formulaire d’autorisation préalable – Capteur FreeStyle Libre (PDF 257 ko)
- Formulaire d'exception pour un médicament d'origine (PDF 88 ko)
- Formulaire d’exception pour un médicament biologique (PDF 83 ko)
Santé, soins dentaires et invalidité
Formulaires administratifs
- Demande de participation (PDF 415 ko)
- Demande de participation – avec désignation de bénéficiaire en ligne (PDF 365 ko)
- Demande de modification (PDF 350 ko)
- Demande de modification – avec désignation de bénéficiaire en ligne (PDF 295 ko)
- Preuves d’assurabilité (PDF 657 ko)
- Désignation ou changement de bénéficiaire (PDF 80 ko)
- Personne à charge ayant un handicap et dépassant l'âge maximal (PDF 115 ko)
- Modification du statut de fumeur à non-fumeur (PDF 131 ko)
Produits spécialisés – Assurance-crédit
-
Assurance créance pour fonds d’investissement (Contrat 70011)
- Guide de distribution – Contrat 70011 (PDF 335 ko)
- Attestation d'assurance – Contrat 70011 (PDF 952 ko)
- Sommaire d'assurance – Contrat 70011 (PDF 371 ko)
-
Assurance prêt (marge de crédit, prêt hypothécaire et prêt personnel) – Banque Laurentienne
- Attestation d'assurance – Marge de crédit, prêt hypothécaire et prêt personnel (PDF 878 ko)
- Sommaire d'assurance – Marge de crédit (PDF 776 ko)
- Sommaire d'assurance – Prêt hypothécaire (PDF 775 ko)
- Sommaire d'assurance – Prêt personnel (PDF 810 ko)
-
Assurance voyage – Visa Banque Laurentienne
- Attestation d'assurance – Voyage (PDF 1.8 mo)
- Sommaire d'assurance – Voyage (PDF 762 ko)
-
Assurance des achats et prolongation des garanties – Visa Banque Laurentienne
- Attestation d'assurance – Achats et prolongation des garanties (PDF 1.9 mo)
- Sommaire d'assurance – Achats et prolongation des garanties (PDF 738 ko)
-
Assur-paiement – Visa Banque Laurentienne
- Attestation d'assurance – Assur-paiement (PDF 192 ko)
- Sommaire d'assurance – Assur-paiement (PDF 768 ko)
Administration des régimes
-
Si vous êtes un administrateur de régime d’assurance collective, veuillez consulter la section « Formulaires et documents utiles ». Cette section permet de faciliter la gestion de votre régime.
- Consulter
Épargne et retraite individuelles
Marchés spéciaux
Formulaires de demande de règlement
Veuillez communiquer avec notre Service des règlements au numéro sans frais 1 800 266‑5667 afin de vous procurer le formulaire approprié et les détails sur les procédures de demande de règlement.
Formulaires de changement pour le client
- Entente de débit préautorisé (DPA) (PDF 203.52 ko)
- Formulaire de demande d'ajout d'enfant à charge (PDF 94.08 ko)
- Formulaire de demande de résiliation (PDF 114.47 ko)
- Formulaire supplémentaire pour enfant à charge (PDF 167.79 ko)
- Modification de nom et d'adresse (PDF 79.95 ko)
- Demande de tarifs pour non-fumeur (PDF 261.85 ko)
- Modification de désignation de bénéficiaire (PDF 116.31 ko)
Formulaires pour les administrateurs d'un régime collectif
-
Administrateur de régime
- Formulaire d'inscription assurance maladie grave collective de base (employé et personne(s) à charge) (PDF 99.62 ko)
- Formulaire de modification assurance collective (PDF 59.5 ko)
- Formulaire d'inscription assurance maladie grave collective de base (employé seulement) (PDF 65 ko)
- Proposition d'assurance du conjoint pour adhérent tardif (PDF 239.36 ko)
- Proposition d'assurance pour enfant à charge pour adhérent tardif (PDF 217.85 ko)
- Proposition d'assurance pour adhérent tardif (PDF 223.79 ko)